Украшенный по-новогоднему большой конференц-зал, улыбающиеся сотрудники и много приятных пожеланий на предстоящий новый год – так в Клинической больнице № 85 ФМБА России подвели итоги уходящего 2021 года.
Праздничную конференцию открыла главный врач Н.Л. Бондаренко. Наталья Леонидовна поприветствовала коллег и подвела итоги: «Год был непростым не только для нашей больницы, но и для всего мирового медицинского сообщества. Нам было не скучно. Мы решали много как оперативных задач, которые ставят нам вызовы современности, так и плановых». При просмотре видеоролика, специально созданного к этому мероприятию, участники конференции вспомнили главные события 2021 года, ещё раз подтверждающие, что коллектив КБ №85 ФМБА России вёл активную деятельность, принимая участие в жизни больницы и всего Федерального медико-биологического агентства.
2021 год в Клинической больнице №85 ФМБА России был годом партнерства. Только совместными усилиями можно противостоять имеющимся в современном мире угрозам и найти новые пути развития, сохранить лучшие традиции промышленного здравоохранения, направленные на профилактику неинфекционных заболеваний, раннее выявление патологии, перейти на новый уровень качества оказания медицинской помощи. В этом году была усилена работа, проводимая с прикреплёнными предприятиями, также сделан акцент на качестве коммуникаций между медицинским персоналом и пациентами амбулаторного и стационарного звена. Для анализа изменений использовалась практика массового анкетирования. С её результатами собравшихся познакомила бизнес-тренер М.В.Клочко. Мария Викторовна рассказала о значительном росте лояльности пациентов к больнице и о высокой оценке, которую они дают общению с медицинским персоналом и происходящим изменениям по повышению качества медицинских услуг и сервиса для пациентов.
Работа по всем направлениям была проделана огромная и поэтому сотрудников, которые были удостоены наград разных уровней, включая благодарности Президента РФ, министерств и ведомств было более 100 человек.
Завершилась праздничная конференция розыгрышем призов между сотрудниками больницы, которые привились от гриппа.